福岡市　T様より頂きました！

「担当者と初対面の場合、自分は名刺を渡していただきたいです。
名刺をお持ちでない場合、身分証をはっきりわかるよう提示して
いただけると安心してお願いできます。今回は初めから残念でした。
やはり、作業する人により、接客応対の力量には差があると感じます。
全体的には良かったと思います。」

～スタッフ一同より～

いつもパシフィックサービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。

この度はT様を残念な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

そのような中で、こうしてお声を寄せて下さり、そしてとても良いアドバイスもしてくださり、本当にありがとうございます！

この件について、すでにサービスマン達に情報共有及びサービス改善のための話し合いを持ちました。
サービスマンの行動がどのような印象を与えるのか、どのようにしたらお客様を大切にしていることを示せるのか、より安心して作業に入らせて頂く事ができるのか、真のサービスとは何かを考えるとても良い機会になりました。

大切な点を気付かせて下さり、本当にありがとうございました。

T様、そしてすべてのお客様に喜んでいただけるようなサービスを目指して努力して参りますので、また忌憚なきご意見を是非ともお寄せいただけましたら幸いです。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました！