FAQ

よくある質問

エアコンクリーニングのよくある質問

価格について

もっと安い会社もあるけど、何が違うの?

様々な値段帯の業者さまがいらっしゃるので、違いが気になるところだと思います。

弊社の価格は少しお高いとお感じになる方も多いです。
この価格になる理由としましては、使用している洗剤が無添加洗剤でありながら、洗浄力の高いものを研究し仕入れているからです。

作業に必要な技術だけではなく、お客様にエアコンを安心してご使用頂くために、是非安全性の高いものをご提供したいと願っているため、この価格となっております。

料金は価格通りなの?

はい、価格通りです。
汚れによる追加料金・清掃用品の押し売りなど一切ありません。

クリーニング終了後、事前にお伝えした金額以上の金額をご請求することは一切ございません。ご安心ください。

ただし、サイズによる値段の違いや、お住まいの地域やエアコンの台数によっては、別途出張料が発生する場合がございますので、事前にお電話でご確認ください。

エアコンの年式について

エアコンが古いけど洗ってもらえるの?

エアコンが正常に動作しているようでしたら、クリーニングすることは可能です。

ただ、使用年数が10年を超えたエアコンに関しましては、耐用年数を経過しているため、メーカーの方で交換部品を残していない場合があります。そのため修理については保証外になる場合がございます。予めご了承ください。

ニオイについて

ニオイはクリーニングでなくなりますか?

クリーニングをする事によってほぼ解消されますが、エアコン内部に染み付いてしまったニオイ等は、とれない場合やクリーニング後に再びニオイが発生する場合がございます。

そのため、ニオイにつきましては再洗浄の対象外とさせて頂いております。

準備について

何か準備しておくことがありますか?

エアコンの真下に畳1枚分程のスペースがあれば助かります。ピアノや机等、動かせないものであればそのままで大丈夫です。ソファなど重たいものはお伺いした時にお手伝いいたしますので、ご安心ください。

対応エリアについて

対応エリアはどこまでですか?

基本的には福岡県内であればお伺いできます。しかし、遠方の場合は出張料がかかる場合もございます。
ご不安な点はフリーダイヤル・メールにて、お気軽にお問い合わせ下さい。

安心の保証内容

保証内容・その他について

何かあったときの保証はどうなっていますか?

ご安心ください。
エアコンクリーニング後1ヶ月以内に、 エアコンクリーニングが原因でエアコンの作動に不具合が発生した場合、その不具合に対して無償で対応させて頂きます。

状況によっては、メーカー対応の手配等もさせて頂く場合がございます。

キャンセル料はかかりますか?

ご予約の前日より、お客様のご都合によるキャンセルは、キャンセル料が発生致します。

ご予約の前日:ご予約料金の半額 ご予約の当日:ご予約料金の全額

ご予約のキャンセルは、お電話、メール、LINE公式アカウント、休日キャンセル対応専用受付(050-3591-3597)で承っております。

ご予約前にお読みください

  • お掃除機能付きエアコンの方は、御予約の際その旨お伝えください。各種洗浄不可のものもございます。
    (富士通のノクリア・日立のRAS2810RX等)
  • パシフィックサービスで洗浄したことのあるエアコンは、メンバー価格として、全てのコースを¥1,000OFFでご利用頂けます。
  • お住まいの地域やエアコンの台数によっては、別途出張料が発生する場合がございます。
    ご自分のお住まいの地区をフリーダイヤルにてご確認ください。
  • 幅90cm以内のエアコンの料金です。90cmを越す場合はTELにてお伝えください。
  • 当日はお水・電気・お風呂場・リモコンをお借りいたします。
  • ご予約前に当社HPの保証内容・流れのページも必ずご覧ください。